모아장 셀러 이용약관

본 셀러 이용약관은 모아장 서비스 이용약관에 추가로 적용됩니다. 두 약관이 충돌하면 셀러 활동에 관해서는 본 약관이 우선합니다.

제1조 (목적과 적용 범위)

본 약관은 엑싯코드(이하 “회사”)가 운영하는 모아장에서 셀러 신청, 행사 참가, 부스·상품 등록 및 셀러 운영 도구 이용에 관한 회사와 셀러의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (셀러 신청과 승인)

1. 신청자는 본인의 실제 브랜드 정보, 카테고리, 소개 및 연락 채널을 정확하게 제출해야 합니다.
2. 회사는 서비스 적합성, 제출 정보의 완전성, 운영 이력, 안전 및 정책 준수 가능성을 고려하여 신청을 승인하거나 반려할 수 있습니다.
3. 승인은 특정 행사 입점, 노출량, 방문자 수 또는 매출을 보장하지 않습니다. 행사 참가에는 별도의 부스 신청과 승인이 필요할 수 있습니다.
4. 사업자 여부를 허위로 표시하거나 타인의 사업자·브랜드 정보를 사용해서는 안 됩니다.
5. 승인 이후 중요 정보가 바뀌면 셀러는 지체 없이 프로필을 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

제3조 (행사와 부스 운영)

1. 셀러는 행사별 일정, 주제, 참가 기준, 부스 배치 및 운영 안내를 준수해야 합니다.
2. 부스 위치와 노출 방식은 행사 구성, 카테고리 균형, 기술적 제약 등에 따라 회사 또는 행사 운영자가 정할 수 있습니다.
3. 행사 승인 후에도 허위 정보, 금지 상품, 권리 침해 또는 안전 문제가 확인되면 배치가 변경되거나 참가가 취소될 수 있습니다.
4. 셀러는 자동화 수단이나 부정한 방법으로 조회수, 체류시간, 좋아요 또는 외부 링크 클릭을 조작해서는 안 됩니다.

제4조 (상품 및 브랜드 정보)

1. 셀러는 상품명, 설명, 이미지, 가격 표시, 재고 상태 및 외부 링크를 사실에 맞게 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 가격이 확정되지 않았거나 옵션에 따라 달라지는 경우 이용자가 오인하지 않도록 그 조건을 명확히 표시해야 합니다.
3. 셀러는 게시물에 필요한 저작권, 상표권, 초상권 및 기타 권리를 보유해야 합니다.
4. 상품 이미지나 설명에 타인의 개인정보, 주문 정보 또는 동의받지 않은 후기를 노출해서는 안 됩니다.

제5조 (등록할 수 없는 상품과 콘텐츠)

다음 상품 또는 콘텐츠는 부스와 상품 정보에 등록할 수 없습니다.

1. 법령에 따라 거래가 금지되거나 필요한 허가·신고·연령 확인을 갖추지 않은 상품
2. 위조품, 불법 복제품, 도용 이미지 등 제3자의 권리를 침해하는 상품
3. 마약류, 불법 의약품, 무기류, 음란물, 개인정보 또는 계정 등 불법·유해 상품
4. 안전 기준이나 표시 의무를 충족하지 않은 식품, 화장품, 생활화학제품, 어린이제품 등
5. 허위·과장 광고, 사행성 거래, 피싱, 선입금 사기 또는 이용자를 기만할 우려가 큰 콘텐츠
6. 그 밖에 관련 법령이나 커뮤니티 운영정책을 위반하는 상품·콘텐츠

제6조 (외부 거래와 소비자 보호)

1. 현재 모아장은 주문·결제를 직접 처리하지 않으며, 구매는 셀러가 연결한 외부 판매 채널에서 이루어집니다.
2. 외부 거래의 판매자는 셀러입니다. 셀러는 판매자 정보, 거래 조건, 배송, 교환·반품·환불 및 고객 응대에 관한 법적 의무를 스스로 이행해야 합니다.
3. 통신판매업 신고, 품목별 인허가, 원산지·가격·광고 표시 등 법령상 의무가 적용되는지 셀러가 확인하고 준수해야 합니다.
4. 분쟁이 발생하면 셀러는 이용자에게 성실히 응대하고 필요한 자료를 보존해야 합니다. 회사가 사실 확인을 요청하는 경우 합리적인 범위에서 협조해야 합니다.
5. 회사가 분쟁 해결을 돕더라도 외부 거래의 계약 당사자가 되거나 셀러의 의무를 대신 부담하는 것은 아닙니다.

제7조 (콘텐츠 이용 허락)

1. 셀러 콘텐츠의 권리는 셀러 또는 정당한 권리자에게 남습니다.
2. 셀러는 서비스 운영, 행사·부스 노출, 검색·추천, 모아장 및 해당 행사 홍보에 필요한 범위에서 회사와 행사 운영자가 콘텐츠를 표시·편집·복제·전송할 수 있도록 비독점적으로 허락합니다.
3. 회사는 원래 의미를 왜곡하지 않는 범위에서 썸네일 크기 조정, 일부 문구 발췌, 화면 규격에 맞춘 편집을 할 수 있습니다.
4. 이용 허락은 게시물 삭제 또는 셀러 이용 종료 시 끝나지만, 이미 제작·배포된 행사 기록물과 법령상 보관 자료는 합리적인 기간 동안 유지될 수 있습니다.

제8조 (성과 통계)

1. 회사는 부스 방문, 체류시간, 상품 조회, 좋아요, 외부 링크 클릭 등의 통계를 셀러에게 제공할 수 있습니다.
2. 통계는 중복 제거, 네트워크 상태, 차단 설정 및 집계 시점에 따라 실제 행동과 차이가 날 수 있는 참고 정보입니다.
3. 통계는 개인 이용자를 식별하는 용도로 제공하지 않으며, 셀러는 재식별을 시도해서는 안 됩니다.

제9조 (이용료)

1. 현재 기본 셀러 기능에는 별도 이용료가 부과되지 않습니다.
2. 회사가 유료 기능, 행사 참가비 또는 광고 상품을 도입하는 경우 대상, 금액, 결제·환불 조건을 사전에 별도 안내하고 셀러의 명시적 신청 또는 동의를 받습니다.
3. 새로운 요금은 과거 이용분에 소급하여 부과하지 않습니다.

제10조 (개인정보와 비밀 유지)

1. 셀러는 서비스 이용 중 알게 된 이용자 또는 다른 셀러의 개인정보를 거래·문의 대응 등 정당한 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
2. 서비스의 채팅, 통계 또는 운영 정보를 무단 수집하여 광고 목록을 만들거나 외부로 반출해서는 안 됩니다.
3. 행사 운영 과정에서 별도의 개인정보를 직접 수집하는 경우 셀러는 자신의 개인정보처리방침과 동의 절차를 마련하고 관련 법령을 준수해야 합니다.

제11조 (조치, 이용 종료 및 이의제기)

1. 회사는 위반 내용과 위험 정도에 따라 콘텐츠 수정 요청, 노출 제한, 상품·부스 삭제, 행사 참가 취소, 셀러 권한 정지 또는 계정 이용 종료 조치를 할 수 있습니다.
2. 불법 상품, 사기, 보안 위협 등 긴급한 경우 사전 통지 없이 우선 조치할 수 있으며 이후 가능한 범위에서 사유를 안내합니다.
3. 셀러는 moajang@exit-code.app로 자료를 첨부하여 재검토를 요청할 수 있습니다.
4. 셀러가 이용 종료를 요청하더라도 진행 중인 고객 분쟁과 법적 의무는 종료되지 않습니다.

제12조 (책임)

1. 셀러의 상품, 게시물, 외부 거래 또는 법령 위반으로 분쟁이 발생한 경우 셀러가 자신의 책임과 비용으로 해결해야 합니다.
2. 회사의 고의 또는 과실로 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
3. 본 조는 강행 법규에 따른 회사 또는 셀러의 책임을 배제하지 않습니다.

제13조 (문의와 분쟁 해결)

1. 셀러 운영 및 정책 문의는 moajang@exit-code.app 또는 070-5235-7928로 접수할 수 있습니다.
2. 본 약관은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁은 우선 협의하고 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 관할법원에서 해결합니다.

부칙

본 셀러 이용약관은 2026년 8월 23일부터 시행합니다.